Servicios
Brindamos servicio de mantenimiento post-venta in-situ y en nuestra Empresa. Además, soporte a nuestro software informático, capacitación y formación a los operadores de los sistemas de sorteo, asistencia técnica presencial para sorteos en vivo (Quini-6 y Brinco), asistencia telefónica y/o vía mail a nuestros productos instalados en las Salas de Sorteos.
Asistencia técnica presencial de sorteos en vivo
Ofrecemos asistencia técnica a los sorteos en vivo cumpliendo que los mismos se desarrollen normalmente, brindando seguridad y confianza a las Instituciones que lo realizan.
Realizamos el servicio de asistencia técnica a los sorteos en vivo de Quini-6 y Brinco, en forma ininterrumpida desde el año 2004.
Mantenimiento post-venta
Los mantenimientos a los productos provistos por nuestra Empresa son realizados por personal técnico idóneo con los elementos de control necesarios para brindar un servicio integral. Los mismos pueden ser realizados en las Salas de Sorteos de las Instituciones, o bien en nuestra Empresa. Ofrecemos mantenimientos preventivos-correctivos en forma periódica, bajo contratos. Además, mantenimientos correctivos por demanda y necesidad de nuestros clientes.
Capacitación y formación
Capacitamos a los operadores para el uso correcto del sistema de sorteo de cada Institución de Juego de Azar y a los responsables técnicos para intervenir en casos de emergencia garantizando la realización de los mismos.
Asistencia telefónica y/o vía mail
Brindamos a nuestros clientes los canales de comunicación necesarios disponibles las 24 hs., garantizando el soporte técnico indispensable para solucionar cualquier inconveniente y/o situación de emergencia.
